博鰲國賓館全力以赴為博鰲亞洲論壇2023年年會提供服務保障

發布日期: 2023-03-30      瀏覽次數: 1906      打印

備受矚目的博鰲亞洲論壇2023年年會(以下簡稱2023年年會)于3月28日至31日在海南博鰲舉行。做為博鰲亞洲論壇年會接待酒店,海南旅投旗下的博鰲國賓館全力以赴為年會提供高質高效的服務。

image.png



為了保障服務質量,提升服務效率,博鰲國賓館制定了詳細的年會接待方案和部門工作清單,分為統籌工作、人力資源、市場銷售協調、財務、工程技術設備、安全、餐飲服務和客房服務8個大類,共計236項,并逐項落實。

image.png



同時,在海南旅投酒店集團協調下,集團旗下三亞鹿回頭國賓館、三亞灣迎賓館和三亞悅榕莊3家酒店調配各崗位專業員工57名支援博鰲國賓館。目前,博鰲國賓館為年會提供服務保障的人員達543余人,其中,院校志愿者254人。為了保證服務質量,在年會開始前,博鰲國賓館對參與服務的人員,從服務禮儀、酒店英語、宴會服務培訓、會務標準化擺臺、廚房菜品出品等方面,開展了65場次的培訓。

image.png



餐飲服務和客房服務是各項服務工作的重中之重。博鰲國賓館層層把關食品來源,食材上更多使用本地食材,整體突出海南本地化,再結合國內其他地域的特色食材,加以國際化及中華料理的烹飪手段,從海南風土民情特色入手,打造獨具風格的椰風海韻,弘揚海南飲食文化傳統,力爭為每一位賓客提供最貼心的餐飲服務。

image.png



在客房服務上,博鰲國賓館針對此次投入使用的客房,每間客房細分為94個項目開展衛生清理。同時,各樓宇啟用樓長制,責任到人,要求樓長對各樓宇客房的服務質量和設備設施分工負責。

image.png



此外,為了保障安全,在年會前,博鰲國賓館就完成了34臺設備的檢測維保,并根據年會工作清單,完成了各公共區域設施設備維護、欄桿扶手刷漆翻新保養、空調出風口過濾網清洗、重點區域全面的工程維修檢查等74項重點工程保障。

博鰲國賓館相關負責人表示,將全力以赴帶領全體員工完成博鰲亞洲論壇年會保障工作,竭盡全力為博鰲亞洲論壇年會保駕護航。

亚洲性线免费观看视频成熟_国产清纯女高中生被C_日本边添边摸边做边爱喷水_欧美极品护士videosvideo_亚洲中文自拍另类中文亚洲无线码